تخطي للذهاب إلى المحتوى

مقالات من قلب شغل الدليفري

مش بنكتب كلام وخلاص. كل مقال هنا معمول عشان يجاوب على سؤال ممكن يقابلك وأنت بتجهز مطعمك أو كافيهك أو البراند بتاعك لخدمة الدليفري.

اختيار صندوق الدليفري المناسب
01

إزاي تختار صندوق الدليفري المناسب لشغلك؟

صندوق الدليفري مش مجرد وسيلة لتحط فيها الطلب. المقاس وطبيعة النشاط وطريقة التوصيل كلها عوامل بتفرق في اختيارك.

اختيار صندوق الدليفري يبدأ من فهم احتياج شغلك

قبل ما تختار الصندوق، اسأل نفسك: إيه نوع الطلبات اللي بتخرج من عندي؟ وإيه المقاسات اللي بتتعامل معاها بشكل مستمر؟

المطعم أو الكافيه اللي بيعتمد على الدليفري بيحتاج يكون عنده وسيلة مناسبة لنقل الطلبات. وهنا بيظهر دور صندوق الدليفري، لأنه جزء من عملية تجهيز الطلب من البداية.

أول نقطة هي المقاس. لو الصندوق أصغر من المطلوب، ممكن ترتيب الطلب يبقى صعب. ولو أكبر من اللازم، ممكن تستغل مساحة أكبر من احتياجك.

عشان كده الأفضل إنك تحدد أكتر المقاسات المستخدمة عندك وتختار منها اللي يناسب طبيعة الطلبات اللي بتخرج بشكل متكرر.

كل ما كان اختيار المقاس مبني على طبيعة طلباتك، كل ما كان استخدام صندوق الدليفري أكثر عملية.

طبيعة المنتجات

حدد نوع وحجم المنتجات اللي بتحتاج تنقلها.

حجم الطلب

اعرف متوسط حجم الطلبات قبل تحديد المقاس.

طريقة التوصيل

راعي طريقة حمل ونقل الطلب أثناء الدليفري.

شكل البراند

لو عندك براند، فكر كمان في إمكانية إظهار هويته.

وفي النهاية، مفيش مقاس واحد مناسب لكل الأنشطة. الاختيار الأفضل هو اللي يخدم طريقة شغلك والطلبات اللي بتتعامل معاها فعلًا.

الباوتشات الحرارية للدليفري
02

إمتى تحتاج باوتش حراري في شغلك؟

الباوتش الحراري حل عملي للأنشطة اللي بتعتمد على توصيل الطلبات وبتحتاج وسيلة مناسبة للنقل.

الباوتش الحراري جزء مهم من تجهيزات الدليفري

لما يكون عندك نشاط بيعتمد على توصيل الطلبات، طريقة نقل الطلب من مكان التجهيز للعميل بتفرق في التجربة.

الباوتشات الحرارية بتستخدم كوسيلة عملية لنقل الطلبات، وخصوصًا في الأنشطة اللي تحتاج تنظيم عملية التوصيل بشكل أفضل.

اختيار الباوتش المناسب يبدأ من معرفة حجم الطلبات وطبيعة المنتجات وعدد الطلبات اللي بتتعامل معاها.

ومن المهم كمان اختيار المقاس المناسب؛ لأن الباوتش الكبير جدًا أو الصغير جدًا ممكن ما يكونش الاختيار العملي لنمط استخدامك.

فكر في الباوتش كجزء من منظومة الدليفري عندك، مش كمنتج منفصل عنها.

المقاس

اختار الحجم المتوافق مع طبيعة الطلبات.

الاستخدام

حدد طبيعة استخدامك اليومي للباوتش.

عدد الطلبات

راعي حجم التشغيل اليومي لنشاطك.

البراند

يمكن دمج الباوتش ضمن هوية نشاطك.

لما تحدد احتياجك بشكل واضح، تقدر تختار المقاس والاستخدام المناسبين بدل ما تشتري منتج لمجرد إنه متاح.

طباعة اللوجو على صناديق الدليفري
03

ليه طباعة اللوجو على صندوق الدليفري مهمة؟

صندوق الدليفري مش مجرد وسيلة نقل. بالنسبة للبراند، ممكن يكون جزء من الشكل اللي العميل بيشوفه كل يوم.

خلي كل طلب خارج من عندك يعبر عن البراند

الهوية التجارية مش بس لوجو على صفحة السوشيال ميديا. شكل المنتج وطريقة تقديمه جزء من التجربة كمان.

لما العميل يستلم طلبه، أول حاجة بتظهر قدامه هي طريقة تقديم الطلب. وجود اللوجو والهوية البصرية على صندوق الدليفري يخلي المنتج مرتبط بالبراند بشكل أوضح.

والطباعة على صناديق الدليفري أو الباوتشات تدي البراند مساحة إضافية يستخدمها في إظهار اسمه وشكله.

الفكرة مش إن الصندوق يتحول لإعلان مبالغ فيه، لكن إن الشكل العام للطلب يكون متناسق مع هوية النشاط.

كل تفصيلة في رحلة الطلب ممكن تكون جزء من تجربة البراند عند العميل.

ظهور اللوجو

خلي اسم البراند ظاهر على المنتج.

توحيد الهوية

حافظ على شكل متناسق مع هوية نشاطك.

شكل احترافي

اهتم بالتفاصيل اللي بيشوفها العميل.

تمييز الطلب

خلي الطلب مرتبط باسم البراند.

لو نشاطك عنده هوية واضحة، فطباعة اللوجو على مستلزمات الدليفري ممكن تكون خطوة طبيعية للحفاظ على نفس الهوية أثناء التوصيل.

تجهيز الدليفري للمطاعم والكافيهات
04

تجهيز الدليفري للمطاعم يبدأ منين؟

قبل ما تطلب كمية كبيرة، حدد طبيعة شغلك والمنتجات اللي بتبيعها ومتوسط الطلبات اللي بتخرج يوميًا.

جهز احتياج الدليفري بناءً على شغلك الحقيقي

أحسن بداية هي إنك تعرف أنت محتاج إيه بالضبط، بدل ما تختار المنتجات بشكل عشوائي.

كل مطعم أو كافيه عنده طبيعة تشغيل مختلفة. فيه نشاط بيعتمد على طلبات فردية، وفيه نشاط عنده عدد كبير من الطلبات بشكل مستمر.

لذلك أول خطوة هي تحديد متوسط حجم الطلبات والمقاسات المستخدمة بشكل متكرر.

بعد كده تقدر تحدد هل احتياجك الأساسي هو صناديق دليفري، باوتشات حرارية، طباعة للبراند، أو مجموعة من المنتجات دي مع بعض.

كل ما كان عندك تصور واضح عن التشغيل، كل ما كان اختيار مستلزمات الدليفري أسهل وأدق.

حدد المنتجات

اعرف إيه المنتجات اللي بتخرج عندك.

حدد المقاسات

اعرف المقاسات الأكثر استخدامًا.

احسب الكمية

راعي حجم التشغيل واحتياجك الفعلي.

فكر في البراند

حافظ على الهوية في تجربة الدليفري.

صناديق الدليفري والباوتشات الحرارية
05

جملة ولا قطاعي؟ إزاي تحدد احتياجك؟

حجم نشاطك وطريقة التشغيل بيساعدوك تحدد الكمية اللي تحتاجها بدل ما تشتري أكتر أو أقل من احتياجك.

حدد كمية الطلب بناءً على طبيعة تشغيلك

سواء احتياجك قطاعي أو كميات أكبر، البداية الصحيحة هي معرفة معدل استخدامك الفعلي.

بعض الأنشطة بتحتاج مستلزمات دليفري بشكل مستمر وبكميات أكبر، بينما أنشطة أخرى احتياجها أقل أو متغير.

لذلك تحديد الكمية المناسبة لازم يعتمد على معدل استخدامك وطبيعة الطلبات اللي عندك.

لو عندك نشاط مستقر وعدد طلبات منتظم، تقدر تخطط لاحتياجك بشكل أفضل. أما لو احتياجك متغير، الأفضل تبدأ من الكمية اللي تخدم التشغيل الحالي.

الهدف مش أكبر كمية، الهدف هو الكمية المناسبة لطريقة شغلك.

هوية البراند على مستلزمات الدليفري
06

إزاي تخلي الدليفري جزء من هوية البراند؟

الهوية مش بتقف عند المحل أو السوشيال ميديا؛ شكل الطلب نفسه ممكن يكون جزء من التجربة.

البراند القوي بيحافظ على هويته في كل نقطة

العميل بيتعامل مع البراند في أكتر من مكان، والدليفري واحد من الأماكن دي.

لما يكون عندك هوية واضحة، حاول تخلي العناصر الأساسية للبراند متناسقة في طريقة تقديم الطلب.

الصندوق أو الباوتش ممكن يكون جزء من الصورة دي من خلال استخدام اللوجو والعناصر البصرية المرتبطة بالنشاط.

الهدف في النهاية إن العميل يشوف تجربة متكاملة من لحظة الطلب لحد استلامه.

كل مرة العميل يشوف هويتك فيها فرصة إضافية لترسيخ شكل البراند.

قبل ما تطلب اعرف احتياجك

المقالات دي معمولة عشان تساعدك توصل للمنتج المناسب بطريقة أبسط.

01

حدد نوع شغلك

مطعم، كافيه، براند أكل أو نشاط بيعتمد على التوصيل.

02

اعرف احتياجك

حدد المقاسات والكميات والمنتجات اللي تحتاجها فعلًا.

03

اختار المناسب

بعدها تقدر تتواصل مع الشامي وتطلب المنتج المناسب لشغلك.

عرفت احتياجك؟

لو محتاج صناديق دليفري، باوتشات حرارية أو طباعة للبراند، ابعتلنا احتياجك وخلينا نساعدك في التفاصيل.

 تواصل مع الشامي